Оферта о продаже и условиях возврата товаров

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение продавца к заключению договора купли‑продажи товаров в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.2. Акцептом Оферты считается оформление заказа и/или оплата товара покупателем.

2. Условия продажи технически сложных бытовых товаров

2.1. Технически сложные бытовые товары надлежащего качества с гарантийным сроком не менее одного года не подлежат возврату или обмену в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

2.2. Товары, обладающие уникальными характеристиками и изготовленные индивидуально для конкретного покупателя (в т. ч. одежда и обувь, сшитые по индивидуальным меркам), не подлежат возврату независимо от качества.

3. Критерии качества товара

3.1. Товар признаётся надлежащего качества, если:

• соответствует техническим характеристикам, заявленным в документации;

• не имеет дефектов, влияющих на функциональность;

• незначительные отклонения от дизайна, указанные в описании товара, не считаются дефектами.

3.2. Товар признаётся ненадлежащего качества при наличии:

• технических неисправностей;

• дефектов, препятствующих нормальной эксплуатации.

4. Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества

4.1. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества при соблюдении следующих условий:

• предъявление требования в установленный законом срок;

• сохранение товарного вида и комплектации;

• наличие документов, подтверждающих покупку (кассовый чек, товарный чек, договор купли‑продажи).

4.2. Срок возврата денежных средств — не более 10 календарных дней с момента получения продавцом письменного требования покупателя.

4.3. Возврату подлежит полная стоимость товара за вычетом расходов, понесённых продавцом в связи с возвратом товара.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. При оплате товара банковской картой денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата.

5.2. При оплате товара наличными возврат осуществляется из кассы продавца на основании:

• письменного заявления покупателя с указанием ФИО;

• документа, удостоверяющего личность покупателя.

6. Заключительные положения

6.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6.2. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты. Актуальная версия публикуется на сайте продавца и вступает в силу с момента публикации.

Дата публикации: 31.10.2025
Продавец: ИП Мингбоева.Х.С. ИНН:760806778805